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L’evasione degli ordini avviene contestualmente alla ricezione del totale importo dovuto. In caso di mancato o incompleto versamento della somma, l’ordine sarà messo in sospeso e l’utente sarà immediatamente avvisato.
L’ordine arrivato entro le 12,30 viene generalmente evaso il giorno stesso, a cui va sommato il tempo di consegna che varia in base al tipo di spedizione ed al luogo di spedizione scelto (mediamente da 2 a 3 giorni lavorativi* per le destinazioni sul territorio nazionale italiano). I prodotti su ordinazione o personalizzati potrebbero richiedere un tempo di lavorazione più lungo in base alla loro tipologia, tale dato sarà indicato dal Venditore nella scheda prodotto.
*le tempistiche sono indicative, non garantite
Webulbs.eu si impegna costantemente per offrire ai suoi Clienti spedizioni rapide e sicure, ma nonostante gli sforzi, i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti potrebbero subire delle variazioni. Pertanto sono da considerarsi puramente indicativi e non è possibile farvi un totale affidamento.
I costi di spedizione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione o casi particolari (raggiungimento di un importo, ma solo nel territorio Italiano). Tali costi potranno variare a seconda delle promozioni e delle offerte in corso.
L’importo delle spese di consegna dovuto in relazione ad uno specifico ordine può variare in funzione del luogo di consegna. Esso è espresso chiaramente (in Euro e comprensivo di IVA) durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso.
La consegna dei prodotti acquistati avviene all'indirizzo specificato dal Cliente nell'ordine di acquisto (\"indirizzo di spedizione\") e sarà effettuata, salvo diversa indicazione, dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio (dalle ore 9 alle ore 18), escluse le festività nazionali. La consegna si intende effettuata a bordo strada. Non è previsto il servizio di consegna ai piani né l’installazione o il montaggio dei prodotti venduti.
Alcuni corrieri potrebbero offrire servizi aggiuntivi come la possibilità di modificare data ed indirizzo di consegna fino a pochi minuti prima della consegna, lasciare il pacco in giacenza o consegnarlo in un punto di ritiro. Tali funzioni sono generalmente disponibili tramite app o sui siti dei corrieri.
Al Cliente potrà essere comunicato, mediante l’invio di una e-mail, la data in cui il pacco è stato preso in consegna dal trasportatore e gli saranno forniti i dati necessari per tracciare la spedizione.
Webulbs.eu utilizza servizi di spedizione con tracciamento. Il Cliente potrà verificare in qualunque momento lo stato di avanzamento della spedizione utilizzando il codice ed il link forniti.
L’utente prende atto che il ritiro del prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nell’ordine, il corriere potrebbe effettuare un secondo tentativo di consegna o lasciare un avviso di giacenza nella cassetta delle lettere con indicato il punto di ritiro o giacenza (di norma quello più vicino all’indirizzo di spedizione) presso il quale il Cliente dovrà provvedere a ritirare a sue spese il pacco depositato.
L’utente è tenuto a ritirare il prodotto i termini di tempo indicati dal vettore. Trascorsi il periodo, il prodotto sarà restituito al mittente ed i costi di spedizione saranno interamente addebitati all’utente.
Webulbs.eu potrebbe, in casi particolari, prevedere delle limitazioni d’uso agli utenti, qualora la situazione dovesse ripetersi.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del Cliente (ad esempio: indirizzo incompleto o errato, numero di telefono mancante, ecc…).
