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Ho cambiato idea, posso modificare o annullare il mio ordine?
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Da "storico ordini" apri il dettaglio del tuo ordine ed invia un messaggio comunicandoci le tue intenzioni. Oppure contattaci al 3515760297, ricordandoti di comunicare il numero di riferimento dell'ordine.
Se sarà possibile, provvederemo a modificare o annullare il tuo ordine, rimborsandoti nel più breve tempo possibile sul metodo di pagamento da te utilizzato in fase di acquisto.
Webulbs può modificare o annullare il mio ordine?
Sì, il Webulbs può annullare il tuo ordine se:
1. per cause di forza maggiore è impossibilitato a soddisfare la tua richiesta di acquisto
2. se hai violato le condizioni generali di vendita o i termini del contratto
3. se sei coinvolto in frodi fiscali (in particolare frodi relative ai pagamenti con carta di credito)
4. se hai fornito dati falsi o incompleti
5. se hai un contenzioso legale in corso con Webulbs
6. In ogni caso, se per uno qualunque di questi motivi il Webulbs decidesse di annullare il tuo ordine, ti avviseremo nel più breve tempo possibile e provvederemo a rimborsarti.
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CONSEGNE E SPEDIZIONI
Quando riceverò il mio ordine?
Webulbs si impegna costantemente per offrire ai suoi clienti spedizioni rapide e sicure.
Tutti i nostri ordini vengono generalmente elaborani nell'arco di 24/48 ore. Dopodiché i tempi di consegna dipenderanno dal luogo di destinazione e dal tipo di spedizione disponibile.
Utilizziamo corrieri espressi che in linea indicativa e non garantita, consegnano le merci entro 2 o 7 giorni lavorativi sul territorio nazionale Italiano.
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione variano in funzione del luogo di destinazione, delle dimensioni e del peso del pacco.
L'ammontare delle spese sarà sempre indicato in maniera chiara ed evidente (in EURO e comprensivo di IVA) in fase d'ordine.
Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori del territorio nazionale italiano, il cliente dovrà farsi carico delle spese doganali.
Dov’è il mio pacco?
Puoi tracciare il tuo pacco attraverso il link che ti abbiamo fornito via email quando il tuo ordine è stato "spedito".
Verifica che il messaggio non sia finito nello spam o contattaci via mail all'indirizzo info@webulbs.eu o al numero +39 351 576 0297. Puoi seguire l'ordine anche dal tuo account alla voce di menù "storico ordini", cliccando sul dettaglio dell'ordine troverai il Tracking della tua spedizione.